Hallo zusammen,
ich stehe vor dem Problem aus unserer Datenbanksoftware heraus eine Telefonverbindung aufzubauen und die Ergebnisse
(Besetzt, kein Anschluß, etc.), sowie die Dauer des Gesprächs zu protokolieren ohne das der Anwender noch auf irgendwelche
Schalter drücken muß.
Hat jemand eine Idee, wie ich die Ein- und Ausgabe über Soundkarte mit der ISDN-Karte via CAPI verbinde?
Oder kennt jemand ein CTI-Programm, das sich per DDE o.ä. fernsteuern läßt?
Schon mal vielen Dank
Falk
ich stehe vor dem Problem aus unserer Datenbanksoftware heraus eine Telefonverbindung aufzubauen und die Ergebnisse
(Besetzt, kein Anschluß, etc.), sowie die Dauer des Gesprächs zu protokolieren ohne das der Anwender noch auf irgendwelche
Schalter drücken muß.
Hat jemand eine Idee, wie ich die Ein- und Ausgabe über Soundkarte mit der ISDN-Karte via CAPI verbinde?
Oder kennt jemand ein CTI-Programm, das sich per DDE o.ä. fernsteuern läßt?
Schon mal vielen Dank
Falk
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